Scroll Top
Floating Tartu

Broneeringu tühistamispoliitika

BRONEERINGU TÜHISTAMINE

Elus tuleb ikka ootamatusi ette- seega anna palun esimesel võimalusel teada, kui Sul ei ole võimalik kokkulepitud ajaks seansile ilmuda. Kui see teade jääb aga väga hilja peale, siis oleme sunnitud siiski küsima kompensatsiooni.

Loodame, et mõistad, et oleme avatud broneeringute alusel ehk siis hoidnud aega ja ruumi just Sinule/teile. Meie aeg on väärtuslik ja hilise tühistamise korral on uue külastaja leidmine vähetõenäoline ning aeg läheb raisku. 

Kui Sa ei saa ise tulla, proovi leida keegi, kes saaks Sinu asemel tulla! 🙂 Kui me ise leiame kellegi asemele, siis kompensatsiooni ei küsi, 

  • Kui annad mittetulekust teada vähemalt 24h ette, siis kõik on hästi ja midagi tasuma ei pea;
  • kui selleks on alla 24h, siis kohaldub kompensatsioonitasu järgmisel põhimõttel:
    ette teatades 75% teenuse hinnast, ette teatamata mitteilmumise puhul 100%.

KINKEKAART

Broneeringu tühistamise sätted kohalduvad samamoodi ka kinkekaardi kasutamisele.